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FAQ

  • F: Wie kann ich die Abmessungen der Möbel erfahren, an denen ich interessiert bin?

    A: Abmessungen finden Sie auf den PRODUKT-Seiten.Sie können auch auf unseren Online-Service klicken oder uns eine E-Mail senden (Unsere E-Mail: info@ergodesigninc.com).

  • F: Wie kann ich die bei Ihnen gekauften Möbel zusammenbauen?

    A: Für Möbel, die zusammengebaut werden müssen, sind unseren Paketen detaillierte manuelle Anweisungen beigefügt.Wenn Sie während der Montage Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.Unsere E-Mail:info@ergodesigninc.com

  • F: Möbelpflege: Wie pflegt man die Möbel?

    A: Die meisten unserer Möbel werden im Innenbereich verwendet.Sofern sie nicht ausdrücklich für die Verwendung im Freien zugelassen sind, verwenden Sie sie bitte in Innenräumen.

    Für die meisten Möbel: Sie können sie mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen.

    Für Möbel mit Leder:

    ● Bitte halten Sie das Leder von direkter Sonneneinstrahlung und Wärmequellen fern, um ein Verblassen der Farbe zu verhindern.

    ● Bitte reinigen Sie Staub, Krümel oder andere Partikel mit einem weichen, trockenen Tuch (meistens empfohlen).

    ● Sie können auch einen lederspezifischen Reiniger für Ledermöbel verwenden.

  • F: Wie lange ist die Vorlaufzeit und Lieferzeit?

    A: Die Produktionsvorlaufzeit: ca. 20 bis 40 Tage, je nach Produkt und Menge.Die genaue Lieferzeit entnehmen Sie bitte unseren PRODUKT-Seiten oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

    Lieferzeit: Für Lagerartikel kann der Versand direkt von unseren Lagern in den USA arrangiert werden.
    Selbstabholung in unseren Lagern in den USA: ca. 7 Tage.
    Von uns arrangierte Lieferung aus unseren Lagern in den USA: ca. 14 Tage.

    Die genaue Lieferzeit und die Gebühren richten sich nach Ihrem Standort.Für weitere Einzelheiten kontaktieren Sie uns bitte.Unsere E-Mail:info@ergodesigninc.com.

  • F: Wenn es irgendwelche Qualitätsprobleme gibt, was ist die Garantie?Wie bekomme ich die Garantie?

    A:Alle ERGODESIGN-Möbel sind mit Garantie garantiert.Die genaue Garantiezeit ist auf den PRODUKT-Seiten angegeben.Bitte prüfen.

    ERGODESIGN Garantieantragsverfahren:Bei Qualitätsproblemen während der Garantie wenden Sie sich bitte direkt an uns.Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, sind die erforderlichen Informationen erforderlich: die Bestellnummer, Fotos oder kurze Videos der Artikel mit Details zu Qualitätsproblemen usw. Lösungen werden so schnell wie möglich basierend auf den von Ihnen nach der Bestätigung angebotenen Details angeboten.

  • F: Sind kundenspezifische Möbel erhältlich?

    A: Ja.Für weitere Einzelheiten können Sie uns gerne kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.Unsere E-Mail:info@ergodesigninc.com.